小代書江漢聲的部落格 0955-707096

很久沒寫周記了
畢竟不動產界近年沒甚麼令人興奮的新聞
去年交易量還創新低 比我sars時入行還低...
跨丟鬼~

據在代書界大師事務所內工作的朋友分享
外界苦哈哈 他們裝的很猛 其實也是受影響

比如 一般客戶都覺得大師只辦大案
小案如買賣.贈與反不敢勞動他老人家
其實這種件 大師收費不見得會比較高
只是不方便主動讓價...(傳出去也不好聽)
結果很多客戶就流到別的代書去了(感謝大師?)

再說疑難雜症 早年辦案價碼隨大師開
因為會辦的僅此一家 別無分號
但大師長年開班授課 徒子徒孫滿天下
固然樹立了大師在不動產界的江湖地位
但現在很多案件就被學生自己辦去了
甚或成為對造跟大師打對台
(有問題還可以還打電話跟大師請教...)
長此以往 同樣的疑難案件 收費就變得平價多了
或許也可稱為是一種(知識)通貨膨脹吧

況且辦大案 需要許多時間梳理 都不一定辦的成
而沒結案就沒錢進來 但管銷可是每個月都得付
所以大師的事務所 現在也是有案就接了~
畢竟生吃都沒哪還能曬乾(台語)

其實代書界跟其他產業一樣
都有景氣循環 也有產業的壽命期限
只是某些行為會更加速消滅自己

比如說資訊不斷的透明化 很多從業人員
會在網路上分享某某案件該如何辦理
不管是為了作自我宣傳 或是為了成就感
對一般民眾也許單純覺得很便利 查一下就有
但相對的就不會看重代書具有的專業知識
可能客戶看網路 try & error 自己也能做到6~70%
然而許多法務.稅務的後遺症是眼前看不到的
(不然我們幹嘛學這麼多法規跟不斷花錢進修)

這並不是說 代書們喜歡故弄玄虛 實際上
很多網路上教學的情形都是"完美""理想"的狀況
而實務上每個個案都會有所不同 跟看病是一樣的
但這一切抵不過省錢第一 品質其次的消費者心態
這一點 放在其他行業 也都是一樣的

我還是認為 教育消費者是很重要的
使用者該付費 而付費者也要能得到對應的服務品質
當然前提仍是業者們要不斷自我提升價值
我心目中理想的客戶關係
不是類似房仲 做一件斷一件這樣
而是能像作保險一樣的永續經營下去
作為客戶一生 甚或整家族的不動產顧問

所以我認為 未來的代書業
勢必也要像保險業這幾十年的進化一樣
不只侷限在一個登記的小領域內故步自封
不然 這個產業就會成為那句俗語
老兵不死 只是凋零...(回望代書公會)