小代書江漢聲的部落格 0955-707096

開春至今 不動產交易的氣氛看來仍保守 以自己過去仲介時經驗來看
這時喬案件都特別難(價差大條件多) 成交後會也較多trouble(反悔快)

剛好這週就幫同事辦了件解約 買方前晚甫簽完約
隔天就寄存證信函來表示不買了 手腳還真快啊 哈哈~

"仲介未詳細告知行情""時間過短倉促決定""未提供契約審閱期"等...
都不是重點 重點就是各自權衡利害關係 看要不要賠?賠誰?賠多少...
這些都是學問 幸好該店店長能力頗強 讓事情快速落幕

而另一件案例是自己的案件交屋 大致ok 卻因為水電分算等"小"問題卡住
我們一交完屋買方就對房仲刁了好久 除了被電 還要折服務費
因為服務"品質"不好...

說來平常交屋時 除屋況點交 還需要再結算房屋地價水電瓦斯等雜費
稅的話代書有資料可算 但其他雜費就需要現場抄表後 再到各公司結清
一般屋主多半會說沒空 所以會叫房仲去做 一來是房仲本身有key(空屋)
二來是買賣方都付了不少仲介費 跑一下不為過吧~(這是重點!)
記得我以往在作時 也是每件都這樣跑---北水.台電.跟欣欣瓦斯等

但現在常遇到因為現況為空屋 業務就叫代書用前期帳單金額 按比例來算
當然那是一種方式 因為空屋基本費不高 跟抄度數結清也沒差多少錢
但終究是"有差" 而這件的買方就是這樣 說差一元就要扣一萬服務費

說穿了 不是錢的問題 而是kimochi的問題
我真心覺得 越是不景氣的時候 越是要好好巴結客戶才是
在退潮了的現在 服務品質也許會比業務技巧還重要吧
那麼 我們地政士又該如何提升服務品質呢? 還真是傷腦筋啊~